Povelja u svezi servisa i stručnosti
Toyotina povelja u svezi popravaka definira podršku prema izvanrednim standardima osobne usluge i tehničke stručnosti. Možete se osloniti na vašeg lokalnog Toyotinog ovlaštenog servisera da će ukloniti sva oštećenja.
Olakšavanje vašeg života
Bez obzira na nezgodu, veliku ili malu, jedan poziv vašem lokalnom Toyotinom ovlaštenom serviseru, predstavlja sve što je potrebno za početak procesa popravka. Biti će vam dodijeljena stručna osoba koja će vas pratiti kroz cijeli proces popravka. Ova osoba će sve za vas obaviti, te će vas po potrebi povezati i s osiguravajućom kućom.
Ostanite informirani
Toyotina povelja u svezi popravaka uključuje obećanje da će te ostati informirani i dogovoriti fiksni datum i vrijeme povrata vašeg automobila. Također, tu je i obavezno obavještavanje o bilo kakvim nepredviđenim radovima ili ako dođe do produžetka roka predaje vozila.
Toyotina kvaliteta
Svaki aspekt popravka biti će proveden prema Toyotinim izuzetnim standardima kvalitete. To je bitno, jer to znači da će vaš automobil biti vraćen u odličnom stanju u kakvom je bio prije nezgode.
Briga za detalje
Toyotini ovlašteni serviseri dobro su poznati po svojoj pedantnosti. Oni drže prozore zatvorene kako bi spriječili ulazak prašine u vaš automobil, štite sjedala i podove sa zaštitnim folijama i nikada na laku ne ostavljaju prljavštinu. Detalji kao ovi su bitni.
Uglađeno učinkoviti
Jedna stvar, koju Toyota ne može napraviti je vratiti vrijeme u nazad i spriječiti nezgodu. Međutim, ako se dogodi ono najgore, možete se pouzdati u vašeg lokalnog Toyotinog ovlaštenog servisera, koji će vam pružiti uglađeno učinkovitu uslugu kojom će se vaš automobil vratiti u stanje prije nezgode.
Radne upute