Aplikacija MyToyota

Preuzmite aplikaciju MyToyota Preuzmite aplikaciju MyToyota (Opens in new window)
Pogledajte cijeli video Vidi cijeli video (Opens in new window)

FAQS

  1. All

Aplikacija MyToyota i Portal za kupce (Osobna stranica) povezuju vas s vašim vozilom, ali imaju malo različite svrhe:
 

  •  Aplikacija MyToyota: Dizajnirana za pristup u pokretu, omogućuje vam daljinsko upravljanje i praćenje vašeg automobila - pokretanje motora, zaključavanje vrata, provjeru statusa vozila, planiranje putovanja, upravljanje punjenjem i primanje obavijesti - sve to s vašeg pametnog telefona.
  • Portal za kupce / Osobna stranica: Dostupan putem web preglednika, fokusira se na cjelokupno iskustvo branda i pruža detaljnije alate kao što su preuzimanje priručnika za korisnike, pregled detaljne povijesti servisa, omogućavanje multimedijskih značajki (npr. ažuriranja karata, Wi-Fi paketi) i generiranje izvještaja. Također pruža pregled mogućih pretplata, uključujući status i dostupnost za korisnike koji ispunjavaju uvjete. Neke značajke, kao što je online rezervacija servisa i praćenje održavanja, dostupne su na obje platforme i koriste iste prijavne podatke za besprijekorno iskustvo.

Uz aplikaciju MyToyota možete daljinski upravljati svojim vozilom, pratiti njegovo stanje, planirati putovanja, upravljati punjenjem i ostati povezani s ključnim ažuriranjima - sve to putem svog pametnog telefona.

Evo detaljnog pregleda što možete raditi s aplikacijom MyToyota:

Daljinsko upravljanje vozilom

  • Pokretanje/zaustavljanje motora: uključite ili isključite svoj automobil na daljinu.
  • Zaključavanje/otključavanje vrata: osigurajte ili pristupite svom vozilu s bilo kojeg mjesta.
  • Upravljanje klimatizacijom: pripremite temperaturu kabine prije nego što uđete.
  • Aktivacija svjetala za opasnost: uključite svjetla za opasnost kako biste lakše locirali svoj automobil u gužvi.

Lokacija i navigacija

  • Pronađi moj automobil: lako locirajte svoje parkirano vozilo.
  • Planiranje putovanja: planirajte rute i pošaljite ih izravno u navigacijski sustav vašeg automobila.
  • Točke interesa: pretražujte i spremite odredišta za buduća putovanja.

  Stanje vozila i održavanje

  • Podsjetnici za servis: primajte obavijesti kada je vaše vozilo spremno za održavanje.
  • Status vozila: provjerite razinu goriva, prijeđene kilometre, napunjenost baterije i tlak u gumama.
  • Analitika vožnje: pregledajte povijest putovanja i uvide u stil vožnje.

EV i značajke punjenja (za elektrificirane modele)

  • Upravljanje punjenjem kod kuće: pratite i planirajte sesije punjenja kod kuće.
  • Pametno punjenje: optimizirajte vrijeme punjenja na temelju tarifa za energiju ili potreba vožnje.
  • Pristup javnim punionicama: locirajte obližnje punionice i provjerite dostupnost.
  • Praćenje baterije: pogledajte trenutnu razinu napunjenosti i procijenjeni doseg.

Digitalni ključ (na odabranim modelima)

  • Koristite svoj pametni telefon za otključavanje, pokretanje i vožnju vašeg vozila - bez fizičkog ključa.

 

Obavijesti i personalizacija

  • Obavijesti u stvarnom vremenu: primajte ažuriranja o statusu vozila, potrebama za servisom i napretku punjenja.
  • Prilagođena nadzorna ploča: personalizirajte svoj početni zaslon s informacijama koje su vam najvažnije.

 

Aplikacija MyToyota dizajnirana je kako bi korištenje učinila lakšim, pametnijim i povezanijim, bilo da vozite hibrid, plug-in hibrid ili potpuno električnu Toyotu. Više informacija možete pronaći na našoj službenoj web stranici.

Putovanje može nedostajati u analitici vožnje, Savjetniku za hibrid ili EV iz nekoliko razloga:

 

  • Povezane usluge nisu aktivirane: provjerite jesu li standardne usluge aktivirane u centru povezanih usluga - Moja garaža u aplikaciji.
  • Profil nije povezan: povežite svoj profil s multimedijskim sustavom (glavnom jedinicom) u vašem vozilu kako bi se podaci o putovanju snimali u vašoj aplikaciji.
  • Omogućen Privatni način rada: na kraju putovanja, ako je dijeljenje lokacije vašeg vozila onemogućeno, podaci o putovanju neće biti pohranjeni. Ako želite vidjeti podatke o putovanju, molimo osigurajte da je dijeljenje lokacije omogućeno. Možete pogledati odjeljak o Privatnom načinu rada (Moja garaža) u aplikaciji kako biste provjerili status dijeljenja podataka o lokaciji. Za više informacija, pogledajte pitanja o Privatni način rada u kategoriji „Račun”.
  • Još nema putovanja: Analitika vožnje postaje dostupna nakon vašeg prvog snimljenog putovanja.
  • Kratka putovanja: vrlo kratka putovanja   (približno manje od 50 metara i 10 sekundi) možda neće biti pohranjena kako bi se izbjeglo pretrpavanje u aplikaciji.
  • Problemi s GPS signalom: Putovanja možda neće biti ispravno snimljena ako parkirate u područjima s ograničenim ili bez pokrivenosti GPS signalima (na primjer, podzemna garaža). Mogu se pojaviti kasnije kada se signal poboljša.
  • Kašnjenje u sinkronizaciji podataka: pojavljivanje podataka o putovanju može potrajati nekoliko sati.
  • Održavanje sustava: privremeni prekidi ili ažuriranja mogu utjecati na snimanje putovanja.

 

Ako putovanja i dalje nedostaju, molimo idite na odjeljke Kontaktirajte nas ili Podrška aplikaciji u aplikaciji.

Vaša ocjena performansi pokazuje koliko učinkovito i jednostavno vozite, na temelju podataka prikupljenih iz vašeg vozila tijekom svake vožnje.

Izračunava se kao ponderirani prosjek vaših ocjena vožnje, uzimajući u obzir ukupnu prijeđenu udaljenost po vožnji. Ukupna ocjena fokusira se na dva glavna aspekta: ubrzanje i kočenje.

  • Blago ubrzanje pomaže smanjiti potrošnju i trošenje vozila
  • Blago kočenje pomaže vam da ostanete sigurni održavanjem udaljenosti i predviđanjem prepreka

 

Usluga također pruža detaljan pregled ocjena vašeg ponašanja u vožnji za svaku vožnju i mjesečno razdoblje. To uključuje metrike poput ubrzanja, kočenja, i konstantne brzine, kada su dostupne, što vam pokazuje koliko ste dosljedno održavali svoju brzinu. Ako se većina vaše vožnje odvija u gradskim uvjetima, vaša prosječna brzina može biti preniska da bi se pojavila ocjena konstantne brzine.

 

Ocjena performansi i njezini detalji imaju za cilj pomoći vam da razumijete svoje navike vožnje i sugeriraju male promjene koje bi mogle poboljšati učinkovitost i povećati ukupne performanse vašeg vozila tijekom vremena.

Različiti scenariji mogu uzrokovati da vaše Usluge na daljinu ne rade. Pokušajmo navesti najčešće uzroke:

  • Vaše vozilo možda ne podržava neke ili sve Usluge na daljinu. Molimo, obratite se svojem prodavaču kako biste saznali.
  • Možda niste pretplaćeni na usluge na daljinu.
  • Ako niste koristili svoj automobil više od 9 dana, vaš automobil bi mogao prijeći u način rada mirovanja kako bi zaštitio vijek trajanja baterije.

Molimo vas da odete do svog automobila i upalite motor.

  • Molimo, provjerite da su svi preduvjeti ispunjeni: sva su vrata zatvorena, poklopac motora je zatvoren, pametni ključ nije unutar vozila
  • Imate li Plug-in hibridno vozilo ili baterijsko električno vozilo i daljinsko upravljanje klimatizacijom ne može se pokrenuti? Vaša EV baterija mogla bi biti ispod 30 % ili 20 % (ovisno o modelu), u tom slučaju molimo napunite svoju bateriju.
  • Imate li plug-in hibridno vozilo i daljinsko upravljanje klimatizacijom ne može se pokrenuti? Ako je vanjska temperatura ispod -10 °C, daljinsko upravljanje klimatizacijom neće raditi.

Sljedeći korak

Istražiti plaćene pretplate (Opens in new window) Istražiti multimediju (Opens in new window) Javite nam se (Opens in new window)

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI:

1. Imajte na umu da su značajke daljinskog upravljanja ovdje prikazane samo u ilustrativne svrhe. Molimo, obratite se svojem Toyota trgovcu za informacije o tome koje su značajke dostupne u vašoj zemlji.

2. Neke značajke ovise o modelu, molimo, obratite se svojem Toyota trgovcu za informacije o tome koje su značajke dostupne na vašem modelu.

3. Imajte na umu da značajke daljinskog upravljanja klimatizacijom možda neće biti dostupne u vašem području na temelju lokalnog zakonodavstva. Molimo, obratite se svojem Toyota trgovcu za informacije o tome koje su značajke dostupne u vašoj zemlji.

4. Kada koristite [Remote control services], molimo, pobrinite se da:

vozilo bude potpuno imobilizirano i provjerite sigurnost okoline vozila. Provjerite da u vozilu nema ljudi ili životinja.
Ne upravljajte sustavom ako je poklopac motora otvoren ili kada je vozilo parkirano unutra bez ventilacije.
Koristite ovu uslugu samo kada je to potrebno. Budite obzirni prema okolišu i svedite zagađenje zraka ili emisije buke na najmanju moguću mjeru.
Molimo, uvijek poštujte lokalne i nacionalne zakone koji mogu ograničiti korištenje ovih usluga u vašem području (na primjer: u nekim regijama ova usluga može biti rezervirana za električna vozila ili za privatne ceste).

5. Kada koristite [Smart Digital Key services], molimo uzmite u obzir sljedeće ograničenje:

- Zbog mogućih ograničenja s antenom automobila i snagom signala (osobito ako prepreke blokiraju put) neke funkcionalnosti možda neće uvijek raditi prema očekivanjima. To može uključivati otključavanje, zaključavanje i pokretanje automobila. Uvijek preporučujemo da telefon nosite u ruci za otključavanje i zaključavanje vozila te da svoj pametni telefon stavite na središnju konzolu ili bežični punjač kako biste pokrenuli vozilo.

- Preporučujemo da imate fizički ključ dostupan kao rezervu gdje god je to moguće.

6. Funkcija Smart Stop i ponude

- Funkcionalnost Smart Stop i ponude dostupna je samo za sljedeće modele opremljene multimedijskim sustavima TAS600 i proizvedene između ovih datuma: Aygo X: od ožujka 2022. do studenoga 2023.; Yaris: Yaris: od travnja 2022. do prosinca 2023.; Yaris Cross: od srpnja 2021. do ožujka 2024. Multimedijski zaslon prikazan je samo u ilustrativne svrhe, to možda nije reprezentativno za konačni dizajn prikaza.