Kultura sigurnosti

U Toyoti svim snagama primjenjujemo kulturu sigurnosti

Sigurnost nam je najveći prioritet. U konačnici želimo ostvariti nultu stopu prometnih nezgoda u društvu gdje se ljudi mogu slobodno i sigurno kretati. Ta ambicija zahtijeva primjenu sveobuhvatnog pristupa koji nadilazi okvire sigurnosti automobila i cesta te obuhvaća opću osviještenost i edukaciju na području sigurnosti.

Sigurnost nam je ugrađena u DNK

Sigurnost je uvijek bila sastavni dio kulture naše kompanije. Tvrtka Toyota Motor Corporation još je davne 1938. godine u Japanu formirala Povjerenstvo za zaštitu sigurnosti i zdravlja te organizirala aktivnosti putem Tjedna sigurnosti. Sredinom 20. stoljeća, poslovni objekti su prilagođeni sve strožim sigurnosnim standardima i protokolima. Od 80-ih godina prošlog stoljeća provodimo kampanje usmjerene na sprječavanje težih nezgoda. U siječnju 1992. godine pokrenuta je inicijativa STOP6 koja obuhvaća šest elemenata projekta „Safety TOYOTA 0 (Zero Accident) Project“, odnosno nezgode izazvane (1) pokretnim strojevima, (2) teškim predmetima, (3) kontaktom s vozilima, (4) padovima, (5) strujnim udarom i (6) visokim temperaturama. Sigurnost je izričito predviđena Toyotinom Globalnom vizijom 2011. pa će svakako i dalje biti ugrađena u kulturu naše kompanije.

„Moja je obveza u pogledu sigurnosti uspostaviti kulturu sigurnosti na prvom mjestu, različitosti, ravnopravnosti i uključenosti u svim Toyotinim poduzećima u Europi“.

Matt Harrison, predsjednik i glavni direktor tvrtke Toyota Motor Europe

Dojo: Ključno sigurnosno oružje

Kulturu sigurnosti ne definiraju naše riječi, već djela. Zato u svim ključnim logističkim i proizvodnim objektima imamo takozvani „dojo“. Dojo na japanskom znači „prostorija za dubinsko učenje“. Novi radnici u Toyoti u pravilu prolaze opsežan program edukacije prije pristupanja radnom prostoru. U dojou se teorija provodi u praksi. Ovdje se naše ljude uči svemu što trebaju znati o sigurnosti na radu, na izrazito vizualan i učinkovit način.

Učenje u dojo prostoru

Zašto je važno nositi zaštitne naočale koje čvrsto prianjaju uz lice? Jer se time sprječava da iskre ili krhotine koje nastaju prilikom korištenja pile dospiju u oči.
Ergonomija je ključni dio preventivne edukacije na području sigurnosti, pri čemu se uči kako na siguran način podizati teret ravnih leđa, uz pravilan položaj stopala.
Radnici koji još nisu uvjereni u važnost zaštitne obuće u pravilu promijene stav nakon što im se u sklopu edukacije prikaže primjer drobljenja limenke.
Prostori za kretanje sustavno se obilježavaju, a rampe odvajaju pješake od vozila u pokretu.

Pažnja usmjerena na sigurnosne rizike

Edukacija je učinkovit način uvođenja sigurnosti, no nije dovoljna da ta tema stalno bude na umu pri svakodnevnom poslu. Ključni su podsjetnici, po mogućnosti vizualni. Tako, primjerice, u našim poslovnim jedinicama u UK-u Kalendar sigurnosti podiže svijest putem svakodnevnih sigurnosnih savjeta. Obuhvaća ergonomiju, preventivne vježbe, opću dobrobit i zdravlje, sigurnosne alate i postupke… A listopad je u svim Toyotinim poslovnim jedinicama u Europi Mjesec sigurnosti i zdravlja. Svake se godine u svim europskim poslovnim objektima provodi kampanja s ciljem stalnog unapređivanja i osiguravanja zaštite na radu.
Opće zdravlje i dobrobit

Najbolje iz ljudi možemo izvući isključivo u okruženju gdje se na radu osjećaju sigurno. Sigurnost i opće zdravlje i dobrobit idu ruku pod ruku. Općepoznato je da smo kroz današnji moderni način života izloženiji stresu, a stres može negativno utjecati na fizičko i mentalno stanje ljudi. U Toyoti se zaposlenici podučavaju smanjivanju stresa kroz brojne preventivne programe. Ljude se potiče da u ranoj fazi upozoravaju na probleme kako bi se iste moglo brže rješavati. Moramo se brinuti jedni o drugima, više nego ikada prije.