Certifikacija po normi ISO 14001:2004
Toyota BiH je u drugoj polovici prošle godine započela s aktivnostima uvođenja sustava upravljanja okolišem i njegove certifikacije po normi ISO14001:2004 u cijeloj ovlaštenoj mreži u BiH.
U postupku certifikacije provjereno je funkcionisanje sistema upravljanja okolišem svih ovlaštenih partnera, a postupak se temeljio na jedinstvenom akcijskom planu. Ukupno je prepoznato 70 aspekata okoliša, koji su na svakoj pojedinoj lokaciji ocjenjivani i određen je njihov značaj. Aspekti okoliša koji se javljaju u poslovanju naše ovlaštene mreže posredno i neposredno utječu na okoliš i na zajednicu. U prvom koraku smo povezali aspekte okoliša s važećim zakonima i u slučaju utvrđene neusklađenosti sa zakonskim zahtjevima određivali smo načine usklađivanja, kao i rokove za usklađivanje. Da bi postupak certifikacije bio moguć bilo je potrebno provesti školovanje 6 voditelja i pomoćnika voditelja sistema upravljanja okolišem te 6 internih auditora.
U ovako složenom procesu koji uključuje preko 100 zaposlenika na 6 lokacija ključna je uloga i odgovornost zaposlenika. Zato ih je bilo potrebno obrazovati i osigurati širenje svijesti o nužnosti zaštite okoliša u svakodnevnom poslovanju. Postupak skupne certifikacije s jedne je strane vrlo složen, ali s druge strane omogućuje ujednačavanje načina prikaza svih elemenata sistema što pak olakšava nadzor nad sistemom. Isto tako, na taj način je osigurana sljedivost, upravljanje te bilježenje istorije sistema upravljanja okolišem.
Rad sistema se nadzire unutrašnjom i vanjskom ocjenom. Unutrašnja ocjena se izvodi po tačno određenom sisitemu usklađenom s certificiranim tijelom koje provodi vanjsku ocjenu sisitema, a provodi se, kao i vanjska ocjena sistema prema utvrđenom rasporedu, najmanje dva puta godišnje. Unutrašnju ocjenu provode interni auditori, a vanjsku najuglednija međunarodna certifikacijska kuća Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA).
Naš sistem upravljanja okolišem i usklađenost sa zahtjevima norme ISO14001:2004 prvi su put provjeravani u razdoblju od juna do augusta 2008. godine. Nakon provjere na terenu, uslijedila je temeljita, dodatna provjera dokumentacije koja se odvijala u Japanu. Na temelju vanjske ocjene LRQA je dao svoju preporuku za izdavanje certifikata ISO14001:2004. Konačnu potvrdu dobili smo krajem septembra 2008.
Naš cilj je jasan: izraditi vozilo koje će u svojim postupcima izrade, održavanja i korištenja neće ostvariti nikakav utjecaj na okoliš i društvo – NULTA EMISIJA. Certifikacija prema normi ISO14001:2004 je jedan od koraka na putu prema ostvarenju ovog zajedničkog cilja. Neprestano poboljšavanje sistema upravljanja okolišem zahtijeva širenje brige za okoliš i zajednicu na sve naše poslovne partnere. Želimo biti odgovorno poduzeće koje će pridonositi unapređenju društva u cjelini, postavljajući pred sebe vrlo ambiciozan cilj – poslovanje bez emisije u okoliš.
